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警保联动 搭建三方沟通桥梁
  来源:本站  发表时间:2019/4/3 10:51:29  点击:116

为更好的提升客户体验,助力机构业务拓展,积极履行社会责任,平安产险莒县支公司于3月份正式与交警队合作开展警保联动。

警保联动是交警部门在职责范围内依法与保险公司共同开展合作,交警部门组织交警人员提供法律支持,保险公司查勘员通过警保联动机制优化人力资源,快速到达,现场定责,调解小额人伤,协助联系车辆维修,快处快赔,提供一站式服务,提高交通事故的处理效率,同时保险公司在职场设立交警便民服务网点,对六年内车辆提供审车服务。

自警保联动模式推出以来,平安产险莒县支公司积极与莒县交警支队及上级公司沟通,得到了县交警支队和上级公司的全力支持。日照中心支公司积极解决各项资源设置,最终在今年3月份正式落地。

在正式获得警保联动资格之后,平安产险莒县支公司对所有查勘车辆按照交警队要求,完成改装升级工作,并在职场内部设立专门的交警便民服务窗口,并积极联系交警队对我司查勘员和柜面接待人员进行相关系统知识培训。

今后,平安产险莒县支公司将不断创新服务模式、提升服务能力,完善服务设施,与莒县交警支队紧密配合,共同为广大人民群众提供更加全面、周到、便捷、优质、高效的服务,为营造莒县安全、文明、和谐的出行环境而努力。