日照市保险行业协会
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地震后,保险公司都在“赛跑”
  来源:东方网  发表时间:2019/6/19 9:02:26  点击:160

6月17日晚,四川宜宾市长宁县发生6.0级地震,地震已造成人员伤亡和部分房屋、道路、电力、通讯等设施受损,记者了解到国内各大保险公司第一时间做出响应。

灾情发生后,中国人保财险第一时间启动大灾理赔应急机制,派出由专业理赔人员组成的工作组赶赴现场;开通24小时95518专线和客户服务绿色通道,做好提供医疗救援服务的准备。同时,积极做好业务排查和客户联系工作,加强案件报告制度,并安排专人负责信息报送工作,确保高效应对此次事故。

记者从中国太保获悉,至6月18日凌晨发稿时止,中国太保产、寿险四川分公司已启动大灾联动应急,向川南机构发出灾情预警;对于承保集中区域,统筹调度查勘资源,以备加大灾后查勘力度;相关工作组人员已赶赴灾区一线,各项应急处置工作正有序部署开展。

据不完全统计,中国人寿、中国太保、中国平安、众安保险、泰康保险、新华保险、阳光保险等多家保险公司均已启动应急响应,24小时受理客户报案,并开通绿色理赔通道,为受灾客户提供简化理赔手续、取消定点医院限制、简化伤残认定手续先行赔付、材料丢失可无保单理赔等服务。