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建信人寿快速理赔获赞誉
  来源:本站  发表时间:2019/11/22 9:02:26  点击:36

11月20日,客户刘女士的家属为建信人寿日照中心支公司送上印有“暖客户之心,保危难之险”的锦旗,同时对公司的产品、服务、理赔表示满意和感谢。

刘女士2018年8月30日通过朋友介绍投保我公司龙安e生医疗保险。今7月14日被酒驾三轮车撞伤,造成重伤二级残疾,对方因家庭贫困拒绝赔偿医疗费用。此次事故严重影响了刘女士家的正常生活,不仅刘女士失去了劳动能力,生活起居都需要家人照顾,身体恢复需要长期治疗。我公司收到理赔申请,经过理赔调查后迅速立案受理,当日结案并迅速赔付。公司在向客户寄送理赔结案书时解释此款产品不退保,每年都可以享受最高100万元的住院医疗保障,让客户放心配合医生进行后续治疗。客户对此次理赔非常满意。

建信人寿将继续秉承“以客户为向导,以需求为中心、以服务为根本”的理念服务客户,重视客户体验,不断提高客户满意度,致力成为行业领先、持续创新、公众信赖的银行系保险公司。