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银保监会发布《银行保险违法行为举报处理办法》
  来源:中国银行保险报网  发表时间:2020/1/16 8:46:34  点击:182

为做好举报、投诉、信访事项的分类处理工作,进一步规范中国银保监会及其派出机构举报处理工作,银保监会近日印发《银行保险违法行为举报处理办法》(以下简称《办法》)。

2019年11月1日至11月30日,银保监会就《办法》(征求意见稿)向社会公开征求意见,对社会各界的反馈意见进行了认真研究,充分吸收各项合理建议。

《办法》共24条,主要规定了适用范围、基本原则、举报要求、管辖、受理条件、不予受理的情形、举报处理程序、举报人的义务等内容。包括:明确了《办法》的适用范围。规定了举报处理工作应当遵循统一领导、属地管理、分级负责的原则,依法、公正、及时办理举报事项。明确对举报的管辖,应按照直接监管职权执行。

《办法》将举报分为实名举报和匿名举报,并规定了不同的处理机制。《办法》明确受理与不受理的条件。明确了收到举报后的审查、受理、转交以及答复的时限。对举报人提出了义务要求,要求举报应实事求是,遵守法律、行政法规,若有捏造、歪曲事实、诬告陷害他人的情形,将依法承担法律责任。建立了举报处理工作的年度报告制度与重大事项的及时报告制度。