日照市保险行业协会
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平安理赔在路上
  来源:本站  发表时间:2020/9/25 10:48:03  点击:62

 9月12日,平安查勘员孙立方在看完事故回公司途中,遇到一轿车与前方行驶车辆发生追尾。孙立方凭借职业习惯随即停车上前询问情况,经了解车主不是在平安承保,孙立方帮助车主联系保险公司报案并协助拍摄现场照片,在征得对方保险公司同意下指导车主撤离到安全路段,避免造成道路拥堵。

 因符合小额案件免现场查勘,孙立方协助车主上传现场照片,并与投保公司查勘员沟通指引车主就近修车。双方车主不断向我司查勘员孙立方表示感谢,表示虽然不是平安的客户,却感受到了平安优质暖心的服务。(袁汉)